Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website und die Geschäftsbeziehung zwischen Alpina Gifts und dem Kunden.

• "Alpina Gifts" bezieht sich auf unser Unternehmen
• "Kunde" bedeutet jede Person, die unsere Dienstleistungen nutzt
• "Produkte" umfasst alle von uns angebotenen Waren
• "Website" bezeichnet unsere Online-Präsenz

2. Vertragsschluss

• Alle Angebote sind freibleibend
• Ein Vertrag kommt durch Annahme im Geschäft zustande
• Preise gelten zum Zeitpunkt des Kaufs
• Irrtümer und Änderungen vorbehalten

3. Produktinformationen

• Alle Handwerksprodukte mit Echtheitsnachweis
• Lebensmittel entsprechen Schweizer Standards
• Produktbeschreibungen nach bestem Wissen
• Abweichungen bei Handarbeit möglich

4. Preise und Zahlung

• Alle Preise in Schweizer Franken (CHF)
• Preise inklusive Mehrwertsteuer
• Zahlung bar oder per Karte im Geschäft
• Bei Personalisierung Anzahlung möglich

5. Personalisierung

• Beratung zu Gestaltungsmöglichkeiten
• Bearbeitungszeit je nach Komplexität
• Personalisierte Artikel vom Umtausch ausgeschlossen
• Korrektur bei Fehlern unsererseits

6. Umtausch und Rückgabe

• Umtausch innerhalb 14 Tagen mit Kassenbon
• Artikel unbenutzt und in Originalverpackung
• Personalisierte Artikel ausgeschlossen
• Lebensmittel nur bei Mängeln

7. Versand

• Versand nach Absprache möglich
• Kosten nach Gewicht und Zielort
• Sorgfältige Verpackung empfindlicher Waren
• Versicherung auf Wunsch

8. Gewährleistung

• Gesetzliche Gewährleistung nach Schweizer Recht
• Mängel unverzüglich melden
• Nachbesserung oder Ersatzlieferung
• Bei Lebensmitteln Ablaufdatum beachten

9. Haftung

Alpina Gifts haftet für:

• Vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen
• Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit
• Mängel nach Schweizer Produkthaftungsgesetz

Haftungsbeschränkung bei leichter Fahrlässigkeit auf vorhersehbare Schäden.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• Es gilt Schweizer Recht
• Gerichtsstand ist Interlaken, Schweiz
• UN-Kaufrecht ausgeschlossen

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB:

Alpina Gifts

Höheweg 56, 3800 Interlaken, Schweiz

E-Mail: [email protected]

Telefon: +41 33 826 71 34