Datenschutzbestimmungen

Einleitung

Alpina Gifts verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.

1. Datenerfassung

Wir erfassen folgende Arten von persönlichen Daten:

Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten
Kommunikationsdaten: Nachrichten über Kontaktformulare
Cookie-Daten: Präferenzen und Sitzungsinformationen

2. Datenverwendung

Wir verwenden Ihre Daten für:

Bereitstellung unserer Dienstleistungen
Beantwortung Ihrer Anfragen
Verbesserung unserer Website und Angebote
Marketing-Kommunikation (mit Ihrer Zustimmung)
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

3. Datenschutzmaßnahmen

SSL-Verschlüsselung für Datenübertragung
Sichere Server in der Schweiz
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Zugriffskontrolle und Überwachung
Datensicherung und Notfallpläne

4. Ihre Rechte

Nach Schweizer Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen Verarbeitung

5. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten auf:

Kontaktformulare: 3 Jahre
Geschäftsunterlagen: 5 Jahre
Finanzdaten: 7 Jahre (gesetzliche Anforderung)
Marketing-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung

6. Drittanbieter-Dienste

Wir nutzen möglicherweise folgende Drittanbieter:

Google Analytics - Website-Nutzungsanalyse
Zahlungsanbieter - Sichere Zahlungsabwicklung
E-Mail-Dienstleister - Kommunikationsmanagement

7. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns:

Alpina Gifts

Höheweg 56, 3800 Interlaken, Schweiz

E-Mail: [email protected]

Telefon: +41 33 826 71 34